Privaatsuspoliitika

Kehtib alates 31.07.2026.

1. Kes andmeid töötleb

MajaPiloti teenusepakkuja on Krooni Kinnisvara OÜ, registrikood 16259208. Kontakt: info@majapilot.ee.

Teenusepakkuja on vastutav töötleja konto, müügi, arvelduse, toe ja teenuse turvalisuse andmete osas. Kliendi poolt MajaPiloti sisestatud elanike, töötajate, töövõtjate ja hoonetega seotud isikuandmete puhul määrab töötlemise eesmärgid klient ning teenusepakkuja tegutseb üldjuhul kliendi volitatud töötlejana.

2. Töödeldavad andmed

Töödeldakse konto- ja kontaktandmeid, organisatsiooni andmeid, kasutajarolle, hoonete haldusandmeid, rikketeateid, fotosid ja dokumente, hoolduskirjeid, mõõdikute näite, broneeringute aegu, iCal sündmuste tunnuseid, töövõtjate andmeid, auditilogi, maksete ja tellimuste tehnilisi tunnuseid, kontaktipäringuid ning turva- ja vealoge.

3. Eesmärgid ja õiguslik alus

Andmeid kasutatakse konto loomiseks, lepingu täitmiseks, teenuse osutamiseks, klienditoeks, arvelduseks, turvalisuse tagamiseks, pettuste ja väärkasutuse vältimiseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Vajaduse korral põhineb töötlemine lepingul, õigustatud huvil, seadusel või nõusolekul.

4. Arve ja makseandmed

Arve alusel maksmisel salvestab MajaPilot arve saaja andmed, arve read, summa, tähtaja ja makseoleku. Pangaülekanne tehakse kliendi internetipangas ning MajaPilot ei küsi ega salvesta internetipanga paroole. Eraisikust majutuskasutaja valikul töötleb kaardimakset Stripe. MajaPilot ei salvesta täielikke kaardiandmeid.

5. Teenusepartnerid

Teenuse osutamiseks võidakse kasutada veebimajutuse, varunduse, e-posti ja makseteenuse pakkujaid. Neile edastatakse ainult teenuse osutamiseks vajalikud andmed ning neilt nõutakse asjakohaseid turva- ja konfidentsiaalsuskohustusi. Kehtiva allvolitatud töötlejate nimekirja saab küsida teenusepakkuja kontaktandmetelt.

6. Säilitamine

Aktiivse konto andmeid säilitatakse teenuse kasutamise ajal. Konto lõpetamisel kustutatakse või anonüümitakse teenuseandmed kokkulepitud aja jooksul, välja arvatud andmed, mida tuleb säilitada seaduse, maksekohustuse, turvaintsidendi või vaidluse tõttu. Varukoopiates võivad kustutatud andmed säilida piiratud aja kuni varukoopiate tavapärase ülekirjutamiseni.

7. Turvalisus

Kasutatakse HTTPS ühendust, räsitud paroole, turvalisi sessiooniküpsiseid, e-posti kinnitamist, rollipõhist õiguste kontrolli, organisatsioonipõhist andmete eraldust, päringupiiranguid, auditilogi ja varukoopiaid. Ükski infosüsteem ei saa tagada täielikku riskivabadust.

8. Küpsised

MajaPilot kasutab sisselogimiseks ja turvalisuseks hädavajalikku sessiooniküpsist. Turundus- või analüütikaküpsiseid ei kasutata enne vastava lahenduse ja vajaduse korral nõusoleku lisamist.

9. Andmesubjekti õigused

Isikul võib olla õigus andmetega tutvuda, neid parandada, kustutada, piirata, üle kanda või töötlemisele vastu vaielda. Kliendi sisestatud hoonehalduse andmete kohta tuleb esmalt pöörduda kliendi ehk vastutava töötleja poole. Konto ja arvelduse andmete kohta saab pöörduda teenusepakkuja poole.

10. Kaebused ja muudatused

Andmekaitseküsimustes saab ühendust võtta teenusepakkuja e-posti aadressil. Samuti on õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole. Olulistest muudatustest teavitatakse veebilehel või konto e-posti kaudu.